Restricciones de edad
Leovegas Casino está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. El registro y el juego son ilegales para menores de edad.
Límites de juego y opciones de control
Leovegas ofrece varias herramientas de control con las que puede gestionar su comportamiento de juego. Estas incluyen límites de depósito, que lo restringen a una cantidad específica por día, semana o mes.
También puede establecer límites de apuesta o limitar el tiempo de sus sesiones de juego. Si necesita un descanso del juego, puede bloquear temporalmente su cuenta o autoexcluirse.
- Límites de depósito: Limite cuánto dinero puede depositar dentro de un período específico
- Límites de apuesta: Controle la cantidad de sus apuestas
- Límites de duración de sesión: Establezca una duración máxima de juego
- Exclusión de cuenta: Autoexclusión permanente o temporal
Contacte al servicio de atención al cliente de Leovegas para obtener ayuda
Señales de alerta de comportamiento de juego problemático
El juego responsable significa mantener el control. Si nota que el juego ocupa una gran parte de su vida o causa problemas financieros, debe buscar ayuda.
- Juega más tiempo o con cantidades mayores de lo previsto
- Intenta compensar las pérdidas jugando más
- El juego afecta sus relaciones, trabajo o finanzas
- Se siente irritado cuando no puede jugar
Apoyo y asesoramiento locales
En Alemania hay varios servicios de asesoramiento e información gratuitos para personas con problemas de juego. Estas organizaciones ofrecen apoyo confidencial y recursos.
Muchos de estos servicios son gratuitos y pueden utilizarse de forma anónima. Puede hablar por teléfono, correo electrónico o en persona con profesionales especializados en adicción al juego.
- Asesoramiento telefónico: Líneas de ayuda gratuitas y confidenciales
- Asesoramiento personal: Centros de asesoramiento locales
- Recursos en línea: Información y materiales de autoayuda
- Grupos de autoayuda: Apoyo de otras personas afectadas
GAMSTOP y listas de exclusión nacionales
GAMSTOP es un sistema gratuito de autoexclusión nacional en el Reino Unido. Para Alemania existen sistemas similares que permiten a los jugadores autoexcluirse en varios operadores licenciados simultáneamente.
Obtenga más información sobre las opciones de autoexclusión de Leovegas
Recursos útiles
Si usted o alguien que conoce tiene problemas con el juego, las organizaciones especializadas son el primer punto de contacto. Ofrecen asesoramiento confidencial y apoyo práctico.
- Líneas de ayuda para la adicción: Asesoramiento profesional a cualquier hora
- Sitios web con información: Datos sobre juego responsable
- Asesoramiento financiero: Ayuda con problemas de deudas
- Apoyo psicológico: Asesoramiento para problemas de salud mental
preguntas frecuentes
¿Cómo establezco un límite de depósito?
Contacte al servicio de atención al cliente de Leovegas para configurar límites de depósito. El servicio de atención al cliente puede ayudarle durante el proceso y establecer los límites según sus especificaciones.
¿Puedo excluirme de mi cuenta?
Sí. Puede bloquear temporalmente su cuenta Leovegas o autoexcluirse contactando al servicio de atención al cliente. La autoexclusión puede ser por un período determinado o permanente.
¿Cómo encuentro ayuda para problemas de juego?
En Alemania hay centros de asesoramiento gratuitos y líneas de ayuda. Estos servicios son confidenciales y especializados en apoyo a personas con adicción al juego.
¿Se permite jugar menores de 18 años?
No. Leovegas solo es accesible para personas mayores de 18 años. El registro y el juego para menores de edad es ilegal.
¿Qué es GAMSTOP?
GAMSTOP es un sistema nacional de autoexclusión en el Reino Unido. Permite a los jugadores excluirse de múltiples operadores autorizados simultáneamente.
